Перевозка детей, несопровождаемого ребёнка
Совершеннолетний пассажир воздушного судна имеет право перевезти одного ребенка в возрасте до 2-х лет бесплатно при внутренней перевозке или при международных - со скидкой в размере 90% от нормального или специального тарифа, если отсутствуют особые условия применения специального тарифа, без предоставления отдельного места с обязательным оформлением Билета.
Если ребенку в возрасте до 2-х лет по просьбе сопровождающего пассажира предоставляется отдельное место, то такой ребенок перевозится со скидкой в размере 50% от нормального или специального тарифа, если отсутствуют особые условия применения специального тарифа.
Другие следующие с пассажиром дети в возрасте до 2-х лет, а также дети в возрасте от 2-х до 12 лет перевозятся со скидкой в размере 50% от нормального или специального тарифа, если отсутствуют особые условия применения специального тарифа, с предоставлением им отдельных мест.
При оформлении пассажирского Билета и во время прохождения процедуры регистрации ребенка необходимо предъявить Перевозчику документ, подтверждающий возраст ребенка. Возраст ребенка учитывается на дату начала перевозки от начального пункта отправления, указанного в перевозочном документе. Перевозчик или его Агент должны указать в пассажирском Билете ребенка дату его рождения.
Билет ребенка при изменении маршрута и/или даты вылета рейса после начала перевозки переоформляется по тарифу воздушной перевозки со скидкой, соответствующей возрасту ребенка на дату начала перевозки от начального пункта отправления, указанного в перевозочном документе, даже если возраст ребенка изменился к моменту переоформления перевозки.
Оформление перевозки и услуги сопровождения детей
Услуга сопровождения детей предоставляется только на собственных рейсах АО «АТК Ямал».
Перевозка осуществляется только на внутренних рейсах АО «АТК Ямал» в экономическом классе обслуживания.
Перевозка несопровождаемых детей осуществляется только в те аэропорты, в которых имеются представители авиакомпании или агенты, уполномоченные авиакомпанией.
Обращаем Ваше внимание, что несопровождаемые дети не принимаются к перевозке трансфером, а также на рейсах с транзитной посадкой.
Оформление услуги по сопровождению при оформлении билета для самостоятельного полета ребенка является обязательным для детей от 5 до 12 лет. По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей сопровождение может быть предоставлено детям до 16 лет.
Дети младше 5 лет могут лететь только в сопровождении взрослых совершеннолетних пассажиров.
Услуга по сопровождению детей является платной: сопровождение на одном маршрутном сегменте составляет 5 000 рублей.
Если ребенку от 5 до 12 лет, то его перевозка оплачивается по тарифам в системе на момент продажи на данном направлении с предоставлением детских скидок согласно условиям применения тарифа. При оформлении услуги сопровождения необходимо заполнить бланки типового заявления и заявки на перевозку несопровождаемого ребенка.
Заказчик услуги должен обеспечить и гарантированную встречу ребенка в аэропорту прибытия. Провожающие лица должны оставаться в аэропорту отправления до момента вылета рейса. Пожалуйста, сообщите при бронировании, что Ваш ребенок путешествует самостоятельно.
Возраст несопровождаемого ребенка определяется на день начала перевозки из аэропорта отправления.
Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке на рейсах авиакомпании только при наличии подтвержденного бронирования авиакомпании и оформленного Заявления о перевозке несопровождаемого ребенка с указанием всех данных, необходимых для перевозки.
Правила предоставления услуги сопровождения
Услуга сопровождения оформляется одновременно с оформлением перевозки и покупкой авиабилета. Оформить услугу могут законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители.
Для оформления услуги необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность заявителя и документ, удостоверяющий взаимоотношения ребенка и заявителя (свидетельство о рождении, усыновлении, документ, подтверждающий установление опеки или попечительства).
Регистрация на рейс в аэропорту вылета
Пассажирам необходимо своевременно прибыть в аэропорт для регистрации на рейс, оформления багажа, прохождения предполетного досмотра, а так же для прохождения предполетных формальностей.
Регистрация детей, которым авиакомпания предоставляет услугу сопровождения, производится только на стойке регистрации в аэропорту. Регистрацию на рейс нельзя пройти онлайн.
На регистрации необходимо предъявить следующие документы:
- свидетельство о рождении (для полета по Российской Федерации);
- документ, удостоверяющий личность провожающего;
- заполненные бланки заявления и заявки, в которой указаны все необходимые данные (имена, адреса, телефоны) провожающей и встречающей сторон;
- МСО, подтверждающий оплату услуги сопровождения.
Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке при наличии:
- проездные документы, маршрут квитанция, посадочный талон, багажная квитанция;
- заявление или заявка на перевозку несопровождаемого ребенка;
- паспорт, документы, необходимые для прохождения паспортного контроля.
Перед вылетом
Ребенок после регистрации на рейс передается представителем авиакомпании или агентом, уполномоченным авиакомпанией, бортпроводнику на борту воздушного судна до посадки пассажиров.
По прилету
Ребенок после посадки воздушного судна передается бортпроводником представителю авиакомпании или агенту, уполномоченному авиакомпанией, после высадки пассажиров, работнику наземной службы. Указанные Вами в заявке встречающие ребенка должны прибыть в аэропорт ко времени прибытия рейса и иметь при себе действительный документ, удостоверяющий личность с фотографией.
Ребенок передается встречающему лицу по предъявлению документа, удостоверяющего личность.
Багаж
При самостоятельном полете ребенка применяются нормы провоза багажа в соответствии с классом обслуживания и условиями тарифа.